Клиент вправе вернуть товар в течении 14 календарных дней, за исключением заказных, отрезных и прочих  материалов, при условии правильного хранения  согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ Nr. 1465 от 08.12.2003 об утверждении Правил обмена непродовольственных товаров и гарантийных сроков. Срок возврата/обмена ковров возможен в течение 2 календарных дней. С момента эксплуатации, товар возврату или обмену не подлежит.  Гарантийные положения на ковровые покрытия, шкуры, меха - не распространяются. Гарантийные условия на другие виды напольных покрытий, регулируются индивидуальными положениями заводов производителей, с учетом назначения объекта, технических условий эксплуатаций покрытий, ухода за покрытиями, правильности укладки, а также с учётом специальных условий, которые не покрываются гарантией завода. Не покрываются гарантией следующие специальные условия  эксплуатации: неправильное назначение и использование теплых полов, эксплуатация под прямыми солнечными лучами, неправильное распределение мебельной нагрузки, индивидуальная непереносимость товара или его отдельных компонентов, прочие условия согласно индивидуальным положениям заводов-производителей. РЕГЛАМЕНТ О ТОРГОВЛЕ В МАГАЗИНАХ CONSTRUCT RESURS Администрация, CONSTRUCT RESURS.